品牌推广总结 品牌推广部工作总结.doc

品牌推广部工作总结品牌推广部工作总结(一)：2016年品牌推广部工作总结2016年品牌推广部总结风雨送春归，飞雪迎春到，不知不觉中一年又已经过去，2016年是集团公司非常关键的一年，既是渠道建设年又是企业转型年。品牌推广部响应集团号召，受集团公司领导指派除承担品牌推广部自有业务之外，把新品引入作为本年度重要任务完成，回顾近一年的工作，部门以务实创新的精神，扎扎实实、兢兢业业的开展工作，较好的完成了各项任务目标。下面就本年度工作进行简要汇报：一、业务发展及工作情况1.建立部门职责，梳理工作思路。针对集团情况制定部门职责、部门经理职责、部门主管职责、招商方案、拟定合作协议、制定新品研发流程等，找思路找方法，用清晰的头脑有效率的开展工2.收集市场信息，建立企业档案。既然是新品引入就要有针对性，有目的性，首先就是要建立大数据库，再进行资料分析。部门通过网络调研，市场走访等方式对新疆特色农产品信息，新疆特色农产品企业信息进行了数据统计工作，收集全疆特色产品174种，企业信息20003.进行市场调研，验证统计数据。今年11月由品牌部牵头成立考察组对南疆部分地区进行实地考察，这既是对之前统计数据的验证也是部门首次走出去调研，到田间地、政府企业与一线人员进行实地情况的了解。

考察组历时12对南疆7个地级市及县域进行考察，总行程4000公里。调研特色农产品涉及干果、花茶、乳制品、调味品、水产品、饮品、休闲食品共7大类16种产品；经统计共调研企业25家，取得样品51形成专项报告3份，汇总报告1份并于行程结束后的第二天召开了专题汇报4.制定研发流程，责任落实到位。考察结束后，部门积极会同有关领导对样品进行分析，同时向集团各分公司通报新品计划收集调研报告。对确定立项研发的新品部门制定生产研发流程，各环节落实到人，清晰有序的开展每一项工作。分别针对收集资料召开各项讨论会5次，充分听取大家意见，以市场销售为依据，杜绝拍脑袋的工作方式。5.新增人员的内部培训及工作安排。部门于10月份新增一名品牌主管，人员到岗后由部门经理对其进行了公司制度，部门职责的学习并根据部门工作安排相应工作，做到到岗及时，上手迅速，对接顺利。二、存在的问题回顾部门一年来的工作深刻体会到工作中虽然取得了一些成绩，但这些成绩的取得得益于同事们的共同努力；得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时也清醒的认识到工作中还存在一些不足主要体现在：理论与实际行动相互结合不够密切；学习的主动性还有待于进一步加强；工作中创新思想不够；经营发展中的亮点还不突出等以后的工作中品牌推广部将在公司的领导下以求真务实的工作作风做好各项工作使来年有一个新的突破。

三、2017年工作计划2017年是集团公司非常关键的一年，品牌推广部作为明年发展的核心部门更是深知责任重大。为响应集团号召，受集团公司领导指派除承担品牌推广部自有业务之外，把新品引入作为本年度重要任务完成，要求部门以务实创新的精神，扎扎实实、兢兢业业的开展工作，完成各项任务目标。下面就本年度工作计划进行简要汇报：1.加强内部管理明确分工，营造部门内部团结一致、积极向上的工作氛围。新的年度，按照集团整体部署，结合部门实际情况进行工作细分，将各个环节进行有效把控，做到人员分工合理，目标任务落实到人，责任落实到位，部门内部团结一致，以完成目标为准则全力2.加强内部培训完善部门保密文件借阅制度，规范各类基础资料提高基础管理水平。2017年部门根据业务开展情况，新增修订各项部门制度，严格按照集团下发文件、通知要求进行工作，做到不麻痹大意、不疏漏细节、不滥竽充数。由于部门资料涉及保密信息，要加强保密资料的管理，做到保密信息不泄露，重要文档不丢失。3.进一步落实“集团奖惩制度”、“物资供应管理制度”、“新品开发试销管理办法”以及“新品试销管理办法”提高工的流程意识、红线意识。没有规矩不成方圆，2017年部门将严格按照集团制度规范部门员工的行为，奖惩分明，鼓励创新表彰先进。

涉及采购业务要严格按照集团要求进行比质比价，招标流程规范各个环节，确保随时备查有据可4.开展市场调查，抓住机遇制定并落实切实可行的新品开发方案。坚持走出去，走下去策略，与一线生产人员，销售人员了解最新资讯，掌握最新动态。作为新品引进年，部门要坚持2016怕苦累的精神，走出家门与人沟通，真正走进市场才能贴近现实，不能用拍脑袋的方法做事情，规划差旅次数10生产过程中要进行抽查留样，保证样品与大货一致，质量相符。5.加快工作效率，对确定立项开发的新品按照流程责任到人，落实到位，督促各环节加快进度，为分公司上线争取时间，在销售旺季来临的时候有新品。作为集团职能部门，要为各分公司利润部门做好服务保障工作，对有市场机会的新品抓紧开发进度，抢占市场先机，第一时间准备各项资料召集各相关部门讨论，确定立项新品迅速开展生产工作，督促各环节准备到位。对市场反馈需求信息，第一时间进行生产调研工作，测算成本价格推导竞争机会。品牌推广部2016年12月15品牌推广部工作总结(二)：产品推广部年度工作总结产品推广部年度工作总结创新做细投入s0100斗转星移，历史的车轮刚辗过2006，时间的脚步已迈进2007，数数手指头，我已在产品推广部工作了九个月。

过去的九个月里，在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下，较好地完成了每次推介会的工作，为了在2007年里，把工作做得更好，现将2006年度推广部工作总结如下：推广部的工作大致可分为三大点：会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作；会中的工作是帮助销售工作；会后的工作是总结当天会议的得失利弊，摸索经验，避免下次会议出现同样的错误。2006年的工作缺乏创新，不注重细节，时间久了就变得机械化了，不足的地方总结有以下几大点：一、主题不鲜明：主题是一场活动的中心灵魂，而这个主题必须是能够推动销售的，同时一切的操作都围绕主题展开，不同的主题则在操作方式上有所不同。很多的时候主题只是开场白一带而过，接下来的流程与主题并没多大联系，水机专场与睡眠专场也不明确，水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水二、因循守旧缺少创新：每次活动的程序都差不多，不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳，就连方案也是在原版上改时间、地点，而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前一直都是这样的”！也曾想过改变流程、改变讲座形式„„有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了，自己也怕失败，干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作，总觉得工作很忙，但却不知在忙些什么！就连抽奖券也要花一个下午的时间来准备，不懂得去寻求方法解决。

三、缺乏与顾客沟通：我们面对的客户人群大部份是中老年人，会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的，首先我们要了解他们的想法、需求，才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌，从而引起共鸣，营造现场气 氛。也可事先了解顾客的喜爱，提前安 排准备，也可请一些专业演员现场表演， 高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前„„”，爱回忆往事，我们 多把动人的往事搬到舞台上重映；老年 人追求的就是健康长寿，我们可在会场 上教唱歌、跳舞，动作要简单，引导健 康理念。总之，让顾客来到会场上，全 身心放松，没压力，尽情投入！ 四、模板讲解吸引力不大：大大小 小的每场活动几乎都有模板讲解，形式 内容也不变，时间也控制得不好，太长。 模板内容没有及时更新，讲解时没分重 点，时间一长，顾客就不愿意原下去， 不但没有达到效果，反而使顾客觉得会 场气氛闷。模板的讲解固然重要，要顾 客了解我们的产品是必然的，但不能以 讲课的方式强加给他们，在今后的活动 中，模板的讲解时间可缩短时间，控制 在10 分钟以内，讲解人的话语要通俗易 懂、生动。今后也可用生活中真实的短 片、图片代替模板讲解： 1、到老顾客家时，采访他们使用产 品的效果； 2、公司员工处理顾客投诉的过程； 3、贫困家庭与公司产品的动人画 4、对新顾客进行追踪报导五、工作不注重细节：推广部的工 作很琐碎，有些事不做的话，似乎不会 有很大的影响，例如签到、洗手间批示、 台词的准备、白大褂白手套是否干净、 音响灯光不够专业„„这些细节的地方， 很有可能就会影响到整场活动的效果， 百分之一的服务“缺陷”，就会导致用户 百分之百的“不满意”。

05 年的工作计 划重点如下： 一、会前准备工作一定要策划周密， 环环相扣，活动的细节要尽善尽美，给 顾客高科技公司的深刻印象。 品牌推广部工作总结(三)：产品推广 部年度工作总结【品牌推广部工作总结】 创新 投入斗转星移，历史的 车轮刚辗过2004，时间的脚步已迈进 2005，数数手指头，我已在产品推广部 工作了九个月。过去的九个月里，在公 司领导的指导、同事的关心、自己全身 心的投入下，较好地完成了每次推介会 的工作，为了在2005 年里，把工作做得 更好，现将2004 年度推广部工作总结如 推广部的工作大致可分为三大点：会前、会中、会后。会前的工作是策划 准备工作；会中的工作是帮助销售工作； 会后的工作是总结当天会议的得失利 弊，摸索经验，避免下次会议出现同样 的错误。2004 年的工作缺乏创新，不注 重细节，时间久了就变得机械化了，不 足的地方总结有以下几大点： 题不鲜明：主题是一场活动的中心灵魂，而这个主题必须是能够推动销售的，同 时一切的操作都围绕主题展开，不同的 主题则在操作方式上有所不同。很多的 时候主题只是开场白一带而过，接下来 的流程与主题并没多大联系，水机专场 与睡眠专场也不明确，水机专场也讲睡 眠系统、睡眠专场也讲水机。

循守旧缺少创新：每次活动的程序都差 不多，不外乎就是讲座、实验、拍手歌、 抢板凳，就连方案也是在原版上改时间、 地点，而没有过多的考虑主题。藉口就 是“以前一直都是这样的”！也曾想过改 变流程、改变讲座形式„„有些想法还未 尝试就被“丰富经验”的人士夭折了， 自己也怕失败，干脆也就放弃了。每场 活动就像机械人似的重复着相同的动 作，总觉得工作很忙，但却不知在忙些 什么！就连抽奖券也要花一个下午的时 间来准备，不懂得去寻求方法解决。 缺乏与顾客沟通：我们面对的客户人群大部份是中老年人，会场上讲的话及节 目都要是他们喜欢的，首先我们要了解 他们的想法、需求，才能有目的地讲些 他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌， 从而引起共鸣，营造现场气氛。也可事 先了解顾客的喜爱，提前安排准备，也 可请一些专业演员现场表演，提高娱乐 节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以 前„„”，爱回忆往事，我们多把动人的往 事搬到舞台上重映；老年人追求的就是 健康长寿，我们可在会场上教唱歌、跳 舞，动作要简单，引导健康理念。总之， 让顾客来到会场上，全身心放松，没压 力，尽情投入！ 模板讲解吸引力不大：大大小小的每场活动几乎都有模 板讲解，形式内容也不变，时间也控制 得不好，太长。

模板内容没有及时更新， 讲解时没分重点，时间一长，顾客就不 愿意原下去，不但没有达到效果，反而 使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固 然重要，要顾客了解我们的产品是必然 的，但不能以讲课的方式强加给他们， 在今后的活动中，模板的讲解时间可缩 短时间，控制在10 分钟以内，讲解人的 话语要通俗易懂、生动。今后也可用生 活中真实的短片、图片代替模板讲解： 到老顾客家时，采访他们使用产品的效果； 公司员工处理顾客投诉的过程； 贫困家庭与公司产品的动人画面； 工作不注重细节：推广部的工作很琐碎，有些事不做的话，似乎不会有很大的影 响，例如签到、洗手间批示、台词的准 备、白大褂白手套是否干净、音响灯光 不够专业„„这些细节的地方，很有可能 就会影响到整场活动的效果，百分之一 的服务“缺陷”，就会导致用户百分之百 的“不满意”。 05 年的工作计划重点如 会前准备工作一定要策划周密，环环相扣，活动的细节要尽善尽美， 给顾客高科技公司的深刻印象。